Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Antwort: Sie können die Suchleiste am oberen Rand der Seite verwenden, um direkt nach Marke, Modell oder Artikelnummer zu suchen. Auf der Suchergebnisseite stehen Ihnen zusätzlich umfangreiche Filteroptionen zur Verfügung.
Antwort: Wir bemühen uns, die Preise so aktuell wie möglich zu halten. Unsere Daten werden regelmäßig aktualisiert. Kleinere Abweichungen, insbesondere aufgrund kurzfristiger Aktionen der Shops, können jedoch vorkommen. Der endgültige Preis ist immer der, der auf der Shop-Seite des Anbieters angezeigt wird.
Antwort: Wir sind ein Preisvergleichsportal und nicht der Verkäufer der Produkte. Bei Fragen zu einer Bestellung, Lieferung oder einem Produkt wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Online-Shop, bei dem Sie den Artikel gekauft haben oder kaufen möchten.
Antwort: Sie können sich für Preisbenachrichtigungen anmelden, indem Sie ein Produkt auswählen und Ihre Wunschpreisgrenze festlegen. Sobald der Preis unter diesen Wert fällt, senden wir Ihnen eine E-Mail.
Antwort: Nein, wir sind ein reines Preisvergleichsportal. Wir leiten Sie zum jeweiligen Online-Shop weiter, wo Sie den Kauf abschließen können.
Antwort: Die akzeptierten Zahlungsmethoden variieren je nach Shop. Bitte überprüfen Sie die Details auf der Webseite des jeweiligen Anbieters.
Antwort: Wir empfehlen, nur bei vertrauenswürdigen Händlern zu kaufen. Achten Sie auf Kundenbewertungen, offizielle Siegel und detaillierte Produktbilder. Bei Unsicherheiten können Sie auch Online-Communities konsultieren.
Antwort: Ja, wir haben einen speziellen Bereich für "Upcoming Releases", in dem Sie Informationen zu bevorstehenden Veröffentlichungen, Terminen und potenziellen Preisen finden.
Antwort: Die Pflege hängt vom Material ab. Allgemeine Tipps sind regelmäßiges Reinigen mit speziellen Sneaker-Reinigern, Imprägnierung und die Vermeidung von direkter Sonneneinstrahlung oder extremen Temperaturen.
Antwort: Derzeit bieten wir keine native App an, aber unsere Webseite ist vollständig für mobile Geräte optimiert und bietet ein nahtloses Nutzungserlebnis auf Smartphones und Tablets.
Antwort: Wenn Sie einen Fehler oder eine Ungenauigkeit entdecken, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder die angegebene Support-E-Mail-Adresse. Wir sind dankbar für Ihr Feedback!
Antwort: Ob ein Shop internationalen Versand anbietet, hängt vom jeweiligen Händler ab. Dies wird normalerweise in den Versandinformationen auf der Shop-Seite detailliert beschrieben.
Antwort: "Neuware" bedeutet, dass der Artikel ungetragen ist. "Deadstock" bedeutet, dass der Artikel ungetragen, neu und in der Originalverpackung mit allen Accessoires ist, so wie er vom Hersteller geliefert wurde.
Antwort: Aktuell gibt es keine Funktion zum Speichern von Filterergebnissen. Sie können jedoch die URL der Suchergebnisseite als Lesezeichen speichern, um schnell darauf zurückzugreifen.
Antwort: Wir listen nur renommierte und etablierte Online-Shops. Dennoch empfehlen wir Ihnen, sich vor einem Kauf über den jeweiligen Händler zu informieren und Kundenbewertungen zu prüfen.
Antwort: Unsere Produktdaten und Preise werden mehrmals täglich automatisch aktualisiert, um Ihnen die aktuellsten Informationen zu bieten.
Antwort: Ja, interessierte Shops können sich über unser Partnerprogramm informieren und Kontakt mit uns aufnehmen. Wir prüfen dann die Möglichkeit einer Listung.
Antwort: Da wir uns auf Neuware konzentrieren, finden Sie bei uns keine Zustandsbeschreibungen für gebrauchte Sneaker. Bei Gebrauchtwarenportalen reichen diese von "Wie neu" bis "Stark getragen".
Antwort: Wir bieten keine direkte Größenberatung an, da Passformen je nach Marke und Modell variieren können. Viele Shops haben jedoch Größentabellen, die Ihnen helfen können.
Antwort: Ja, Sie können sich für unseren Newsletter anmelden, um regelmäßig über die besten Angebote, neue Releases und exklusive Aktionen informiert zu werden.
Antwort: Eine "Resell"-Plattform ist ein Marktplatz für den Wiederverkauf von Sneakern, oft zu Preisen über dem Originalverkaufspreis. Wir listen hauptsächlich autorisierte Händler für Neuware.
Antwort: Derzeit können Sie nach Marke, Farbe, Größe und Geschlecht filtern. Eine Filterung nach spezifischen Technologien ist in Planung.
Antwort: Eine Anmeldung ermöglicht es Ihnen, Preisbenachrichtigungen einzurichten, Wunschlisten zu erstellen und möglicherweise exklusive Angebote zu erhalten (Funktionen teilweise in Entwicklung).
Antwort: Die "Top Shops" werden basierend auf der Beliebtheit ihrer Produkte und der Verfügbarkeit attraktiver Angebote ausgewählt, um unseren Nutzern die besten Optionen zu präsentieren.
Antwort: Wir sind ein Preisvergleichsportal und nicht der Verkäufer. Bei Problemen mit einer Bestellung müssen Sie sich direkt an den Online-Shop wenden, bei dem Sie den Kauf getätigt haben.